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    【中國經濟網】萬達集團首批數字人亮相

    發布時間:2023-05-06  

    5月4日,萬達集團首批數字人亮相,可以一人分身數字主播、直播帶貨、數字導游、數字客服等多種應用。利用AI技術賦能多業態業務。

    萬達集團本次推出的數字人采用主播思僑形象,利用最新數字分身和語音克隆技術,在AI大語音模型加持下,可一人化身多角,實時互動、有問必答。其中,數字人小喬是集團主播,負責新聞播報和直播帶貨;小丹和小延分別是丹寨小鎮和延安紅街的數字導游,隨時為消費者介紹當地美食美景。

    【中國經濟網】萬達集團首批數字人亮相

    近來,從國外的ChatGPT到國內的文心一言、通義千問等人工智能應用興起,前沿的AI技術給企業帶來了更多賦能。在企業傳播領域一向愛吃螃蟹的萬達,率先將AI技術運用到了新媒體傳播和文旅服務上。

    原來的新聞播報需要真人出鏡,化妝、服裝服飾搭配以及現場燈光布置等,需要整個團隊協調才能產生一條新聞播報,而通過數字人主播可以隨時隨地播報任何新聞,只要有一段播報文字即可,大大節省了人力物力,也極大提高了新聞播報的效率。數字人在直播間和網友互動一直是個難題,隨著文心一言功能的接入,能和網友互動的數字人直播帶貨也成為可能。帶有AI功能的數字人直播還可以解決長時間直播的問題,24小時不間斷直播將會成為常態。

    實時在線的旅游景區數字導游不僅可以解決不同游客的個性需求,而且還可以成為問不倒的導游,只要把景區的各種資料輸入進去,數字導游就可以隨時隨地為游客回答各種問題,由于接入文心一言和chatGPT大預言模型的功能,這個數字導游還可以跟游客閑聊,由于數字導游分布在線上端,任何游客都可以一個數字導游為自己服務,相當于一個景區可以同時擁有成千上萬個數字導游,提高服務的同時還可以極大降低人工成本。

    下一步萬達集團還將進一步推出官方數字客服等一系列數字人服務。

     

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